Perguntas frequentes

Não, o benefício do desconto é dado somente às instituições financeiras associadas ABRACAM, mediante consulta na lista de associados apenas no momento da inscrição, não é possível realizar a alteração após a conclusão da inscrição.

Primeiramente verifique se a mensagem com suas credenciais de acesso está na caixa de spam do e-mail que você cadastrou. Em caso negativo, vá no site certpessoas.fgv.br/abracam/FreeAccess/Regulamento.aspx e clique em “Esqueceu a senha?” e siga os passos descritos.

Antes de realizar a inscrição, entre em contato com a ABRACAM pelo e-mail certificacao@abracam.com.

A inscrição é individualizada e o candidato deve se preparar antes para a prova. Mas se ainda assim a instituição optar por esse procedimento, deverá contatar previamente a ABRACAM pelo e-mail certificacao@abracam.com.

A alteração da data do exame poderá ser realizada até duas vezes. O candidato pode cancelar a data e escolher um novo horário, sem custos, apenas se o status estiver como “Agendamento Solicitado” que é o período posterior em mais de sete dias corridos da data de solicitação do exame. Quando faltarem sete dias corridos para o exame ou menos, o candidato não poderá mais realizar a alteração da data.

Não haverá segunda chamada ou repetição de prova. O candidato não poderá alegar desconhecimento quanto à realização da prova como justificativa de sua ausência. O não comparecimento à prova, qualquer que seja o motivo, caracterizará desistência do candidato e resultará na sua eliminação no Exame de Certificação, sem a devolução da taxa de inscrição.

As provas para as certificações ABT1 e ABT2 são online, e tanto podem ser realizadas nos centros de teste disponibilizados pela FGV, ou de forma remota, em local escolhido pelo candidato, mediante acompanhamento por fiscal credenciado pela FGV, de acordo com as regras constantes do Regulamento. Já as provas para a Certificação ABT, que também são online, são sempre realizadas de forma remota, na plataforma educacional da própria ABRACAM, conforme Regulamento próprio.

Assim como a prova presencial a inscrição e agendamento são feitos através do site: https://certpessoas.fgv.br/abracam/inscricao/regulamento. O agendamento da prova remota não terá o local, apenas horário e data.

O candidato deverá entrar em contato com o chat online até o horário do exame agendado. Caso contrário o candidato será considerado ausente de prova.

Os exames ABT1 e ABT2 são compostos por 40 questões de múltipla escolha, cada qual com 4 alternativas e apenas uma correta, sendo necessário obter no mínimo 70% (28 questões) de acertos para aprovação. Já os exames ABT são compostos por 20 questões, de igual forma, e o mesmo nível de 70% (14 questões) de acertos é exigido para a aprovação.

Para as Certificações ABT1 e ABT2, o material de apoio está disponível no site da ABRACAM, e a Associação também oferece cursos presenciais e online que podem contribuir com a preparação dos candidatos. Já no caso da ABT, o candidato passa por um curso preparatório modular, com a prova de certificação ao final.

O recurso deverá ser realizado ao final do teste conforme orientações dos respectivos Regulamentos. Após envio do recurso o mesmo não poderá ser alterado, não poderão ser interpostos recursos adicionais, e não serão aceitos recursos apresentados posteriormente.

Nos exames das Certificações ABT1 e ABT2, ao final da prova, antes da fase de recurso, o candidato receberá o resultado provisório.

Não é possível o fornecimento de gabarito das provas, uma vez que elas são individuais, e geradas randomicamente a partir de um banco de questões não é disponível ao público.

Para as Certificações ABT1 e ABT2 os resultados serão disponibilizados no site da FGV em até 05 dias úteis após o exame.

Para as Certificações ABT1 e ABT2, entre com suas credenciais no site de inscrição da FGV. Na aba lateral esquerda há a opção “Certificado”, na qual você pode visualizar, compartilhar ou imprimir o seu certificado.

Sim. Em caso de reprovação, o candidato poderá fazer outro exame, devendo reiniciar o processo com o pagamento e agendamento da prova.

Para a primeira pergunta a resposta é sim, pois embora voltadas a públicos distintos, as Certificações ABT1 e ABT2 abrangem o mesmo conteúdo, havendo apenas uma diferenciação no nível de dificuldade, que é maior para a ABT2. O inverso não é verdadeiro, ou seja a ABT1 não pode substituir a ABT2, e da mesma forma a ABT não pode substituir a ABT1, que abrange um conteúdo mais amplo.

A validade do ABT é de 2 anos. Quanto ao ABT1 e ABT2, a validade estendida para 3 anos se aplica aos candidatos aprovados a partir de 1º de julho de 2023, e para as provas realizadas antes dessa data, a validade permanece em 2 anos.

A ABRACAM e a FGV não podem realizar a exclusão manual das inscrições. Você deve aguardar 05 dias corridos após o vencimento do boleto (caso tenha gerado) mais o adicional de 10 dias corridos de inatividade da inscrição para que ela possa ser excluída automaticamente do sistema. Após esse prazo, os candidatos poderão realizar uma nova inscrição.

As vagas no sistema são dinâmicas. As datas disponíveis que aparecem hoje podem não estar mais disponíveis amanhã. A oferta de vagas varia conforme demanda nas unidades próprias da FGV e nos Centros de Teste parceiras. A instituição tem diversos locais de prova. Procure outras unidades na região.

Sim, o conteúdo do material de apoio precisa ser atualizado toda vez que há uma alteração da legislação ou regulamentação pertinente, com um prazo de até 60 dias após a entrada em vigor das respectivas alterações. Essas atualizações, quando ocorrem, são comunicadas aos interessados aqui em nosso website.